Stellenbezeichnung
Kundenberater/in (m/w/d)
Beschreibung
Wir suchen eine kommunikative und serviceorientierte Verstärkung für unser Team in Villingen-Schwenningen! Als Kundenberater/in (m/w/d) bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützt sie kompetent in allen Anliegen rund um unsere Dienstleistungen.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
- Beratung der Kunden zu Umzugs-, Entrümpelungs- und Renovierungsdienstleistungen.
- Erstellen von individuellen Angeboten und Preisberechnungen.
- Betreuung von Anfragen per Telefon, E-Mail und über die Website.
- Pflege der Kundendatenbank und Nachverfolgung von Angeboten.
- Unterstützung bei der Organisation und Planung der Aufträge.
Qualifikationen / Anforderungen
- Erfahrung in der Kundenberatung, idealerweise im Bereich Umzug, Renovierung oder Dienstleistungssektor.
- Freundliches und professionelles Auftreten.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Erweiterte Computerkenntnisse.
Leistungen der Anstellung
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit dem Privatleben vereinbaren lassen.
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kleinen, engagierten Team.
- Regelmäßige Schulungen und Fortbildungen.
